أنهت الهيئة الوطنية للاغتماد وبالتعاون مع المجلس الثقافي البريطاني ورشات عمل بعنوان "مخرجات العملية التعليمية"، وحاضر في هذه الورشة البروفيسور روبرت سكوفيلد، وشاركه الدكتور بشار الصدر مساعد رئيس جامعة النجاح للتخطيط والتطوير والجودة والدكتور محمود الصاحب مدير دائرة الجودة جامعة البوليتكنك فلسطين ، واستمرت هذة الورشات 10 ايام
وتناولت الورشة منهجية تصميم خطط البرامج الأكاديمية في المرحلة الجامعية بناءً على تحديد المواصفات التي يجب أن يتمتع بها خريج هذا البرنامج، وتقييم هذه الخطط بناءً على قياس المخرجات التي أنتجتها هذه العملية.
وأشار البروفيسور سكوفيلد الى آلية تصميم البرامج الأكاديمية بناءً على تحديد المواصفات التي يجب أن تتوفر في خريج هذا البرنامج، بالاضافة الى دراسة حاجات سوق العمل والمهارات المطلوبة لينجح الخريج بملاءمة مهاراته مع ما هو مطلوب في السوق ومجال تخصصه.
وقد تم اعداد خطط أكاديمية لعدد من البرامج الاكاديمية في مجالي العلوم الانسانية والطبيعية حيث تم تقسيم المشاركين الى عدد من المجموعات بناءً على تخصصاتهم الأكاديمية، ثم تم تدريبهم على الآليات المذكورة بشكل عملي.